iTravel Go · 計劃A

投保條件

年齡分級

✔ ＝ 照保障表所列的標準保額。 ✗ ＝ 沒有這項保障。 年齡以身體受傷或患病時計。 住院現金、創傷輔導服務費用、行動輔助設備及海外懷孕相關疾病醫療費用不因年齡減額。

子女與家庭計劃

• 子女定義：18歲以下的子女
• 家庭計劃涵蓋：合法夫婦及其18歲以下的子女；子女保障只適用於18歲以下的受保人
• 子女保費優惠：家庭計劃的子女不另按人頭收費
• 子女合計賠償上限：家庭計劃中所有18歲以下受保人的「人身意外」最高總賠償額為1,500,000，「醫療費用」最高總賠償額為3,000,000

投保與退保

• 投保時機：取消旅程保障由保單簽發日或預定啟程日前30天內起算(以較後者為準)，至旅程開始為止；「因任何原因取消旅程」須於首次支付或訂購旅程之日起計7日內投保；「旅行社或航空公司破產」須於保險期開始前3天以上投保
• 重複投保：本保單承保的損失、損害或法律責任若同時受其他保險承保，保險公司只賠付超出該其他保險應付金額的部分；此條不適用於人身意外
• 續保：不設續保，單次旅程保單於旅程完結時屆滿
• 退保：⛔ 不可退保。除非旅程於出發前被旅行社取消，否則保單一經簽發，保費概不退還
• 由保險公司取消：由保險公司取消保單的安排請向保險公司確認
• 「替代僱員」：只適用於投保人為有限公司或無限公司的保單
• 「亞洲」保費適用地區：中國、澳門、汶萊、柬埔寨、印尼、日本、韓國、寮國、馬來西亞、緬甸、菲律賓、新加坡、台灣、泰國及越南
• 家庭援助保障：家庭計劃的最高賠償額為計劃A 20,000、計劃B 10,000
• COVID-19住院及隔離現金：家庭計劃同一旅程最多賠付3名受保人

索償須知

• 通知期限：所有索償或可能導致索償的事件，必須於事發後30天內以書面通知保險公司；知悉或收到任何告票、法院傳票、控告應立即通知並將所有相關文件送交保險公司。
• 書面證明期限：不另設遞交期限，按保險公司要求提交。
• 當場才取得到的證明：行李或財物損失須於發現後24小時內向當地警方報案並索取遇事報告，並向保管行李的機構報告；信用卡遺失或被盜用須於發現後24小時內辦理；綁架須於事件結束後24小時內向當地警方報案並附上警方書面證明。
• 其他文件要求：由脊醫、物理治療師、職業治療師、針灸師收取的費用，須同時附有合法註冊醫生的轉介信或類似證明；MSIG航班延誤貴賓室通行證服務須於航班預定出發時間至少24小時前登記航班資料。

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保戶權益

• 自動延長保障期：受保旅程開始後發生第4節承保的延誤事項，保單承保期限自動延長最多14天。
• 24小時緊急支援：海外醫療視像診症諮詢及緊急支援服務。
• MSIG航班延誤貴賓室通行證服務：航班延誤時可免費進入指定機場貴賓室，須於預定出發時間至少24小時前登記。
• 業餘危險運動及活動保障：受傷或患病時71歲以下的受保人適用。
• 四項自選附加保障：郵輪旅遊、寵物、升級租車自負金額、額外運動器材。

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全單一般不保事項

下列只是全單通用不保事項的概略，未能逐一列舉，完整內容以保單條款為準。⚠️ 除了這裡列出的以外，個別保障項目另有自己的不保事項，請一併看保障表中該列的說明。

不受保事項+

• 投保時已知會引起索償的情況或病症。
• 職業運動、有組織運動、任何形式的賽事，以及需使用繩索或岩釘的攀山攀石、冰山攀登、洞穴探險、跳傘、高空跳傘、滑翔翼、水上摩托、噴射快艇、沙丘駕駛、雪上摩托、跳台滑雪、冰上曲棍球、雪橇車、使用槍械。
• 海拔5,000米以上的徒步或遠足、水深30米以下的水肺潛水。
• 具危險性的商務差遣，或職業屬體力勞動性質者。
• 自殺、蓄意自我傷害、精神失常、精神或神經失調、睡眠障礙、精神科疾病、受酒精影響、藥物成癮或濫用溶劑。
• 人類免疫力缺乏症病毒(HIV)及任何與HIV有關的疾病，包括愛滋病(AIDS)及其任何變種。
• 非以付費乘客身份乘搭定期航班或持牌包機的航空旅程；擔任航空機組人員。
• 受保人或代其行事者的故意、惡意、犯罪或非法行為。
• 任何形式的間接損失；若無事故發生原本須支付的費用。
• 受保人於受傷、患病或發生損失時超過85歲。
• 明知虛假或誇大的索償；投保時或索償時的失實陳述或隱瞞(不論是否故意)。
• 政府、公共機關、海關或當地機關命令下的延誤、充公、扣留、國有化、徵用或毀壞財物。
• 音速或超音速飛行器產生的壓力波。
• 戰爭、侵略、內戰、叛變、暴動、武裝或軍事政變；恐怖活動(「恐怖活動附加保障」另有延伸，惟使用生物劑、化學劑或核子裝置的恐怖活動一律不保)。
• 放射性污染，以及化學、生物、生化或電磁武器。
• 政府法規、管制或行動，或政府及授權監管機構就傳染病實施的行動，包括限制行動的措施。