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旅遊保險,5 個範疇看清楚

我們不算一個總分。將每個範疇獨立評估「保障水平」,由你決定是次旅程最該重視哪些。

聚焦特定範疇?

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醫療人身行程財物責任

每個範疇各自看甚麼,又應該怎樣比較?

我們主要整理各保障範疇的條款詳情及常見差異,讓你清楚投保前需要留意的問題。按「比較計劃」可集中比較個別範疇。

醫療

最重要的一項
比較計劃

我們主要評估

  • 海外醫療費用保額在外地看急症或住院時,直接付醫院帳單的就是這筆錢。各家保額相差很大,數字以外還要看保障範圍。
  • 大流行病保不保部分保單完全不受影響,其餘將大流行病寫進不保事項,當中有幾家再用批註將新冠保回來。
  • 住院房膳的每日限額部分保單對每日房膳另設限額,超出部分要自付。有一家改成按病房等級自付一定比例,管的範圍比房膳更闊。
  • 回港覆診回港後繼續看醫生的費用。這筆錢從海外醫療的限額裡扣,不是額外一筆;疾病方面的金額各家差距大。
  • 緊急醫療運送在醫療條件不足的地方送院、或送返香港,費用難以預估。多數保單不設上限,設了上限的超出部分自付。
附帶提醒|這些保單間還有差異
年齡減額的起算年齡各家不同,66 歲、71 歲、75 歲都有
回港覆診包括哪些治療:有保單只賠跌打,有保單只賠中醫,也有中醫、針灸、物理治療、脊醫都賠
海外醫院要求先繳按金時,部分保單代為擔保或墊付
被強制隔離期間的每日現金津貼,部分保單有
遇上條款列明的創傷性事件後的心理輔導費用,部分保單有
出院後在當地療養的住宿費,少數保單有
輪椅、拐杖等行動輔助器材的費用,少數保單有
海外就醫時的傳譯安排,少數保單有
海外懷孕相關疾病的醫療費用,個別保單有

人身

防範重大意外傷害
比較計劃

我們主要評估

  • 意外身故及永久傷殘保額意外造成身故或永久傷殘時的一次性賠償,用來支撐家庭往後的開支。各家保額差距大。
  • 傷殘賠償表的涵蓋範圍保額是上限,實際賠多少要看條款那張賠償表。有些保單只列重大項目,有些連較輕的永久傷殘也寫明,少數連表上沒列的都會按程度評估。範圍窄的,同樣保額用得上的情形少得多。
  • 公共交通工具意外倍數乘搭飛機、船或鐵路時發生意外,部分保單賠 1.5 倍或 2 倍。
  • 業餘危險運動有沒有縮減參加危險運動期間出事,有保單將賠償降至四分之一,個別計劃直接不保。行程排了這類活動就要先看清楚。
附帶提醒|這些保單間還有差異
年齡減額:多數保單對年長受保人另有較低保額,個別保單的 18 歲以下保額也較低
嚴重燒傷是否另設獨立保額,部分保單有
身故時在意外保額之外另給的恩恤金,部分保單有
意外受傷無法工作期間的入息津貼,個別保單有

行程

保障項目差異最大
比較計劃

我們主要評估

  • 出發前被迫取消只有條款列明的原因才賠,家人重病、目的地天災、罷工等,各家列的不一樣。
  • 取消後可取回哪些錢不能退回的機票、酒店、團費,各家賠的範圍不同,有的能延伸到門票、里數。
  • 旅途中要趕回香港臨時買的回程機票往往最貴。有的保單連同未享用的酒店團費一起賠,有的只能二選一,也有的不賠這張機票。
  • 航班延誤或取消賠不賠要看延誤原因。天災、惡劣天氣多數有保;航空公司自行調度、上一班飛機延遲抵達,多數保單不在列明原因之內。延誤現金與改搭其他交通的費用,多數只能選一樣。
  • 落機後行李未到有的等夠時數即發放一筆錢,無須單據;有的支援緊急購買必須日用品,憑收據索償。
附帶提醒|這些保單間還有差異
外遊警示:港府發出警示後取消行程,賠多少各家算法不同
旅行社或航空公司倒閉:部分保單有專項保障
錯過轉機:前一程延誤令你趕不上已確認的轉機,少數保單有保
行李延誤的起算點:多數由航班實際到達那一刻起計,航班本身遲了的時間不算
延誤時的機場貴賓室,或回港遇上惡劣天氣未能回家的酒店費用,個別保單有

財物

留意上限與不保細則
比較計劃

我們主要評估

  • 單件物品賠償上限總保額看似很高,但單一物件(例如手袋、手錶)通常會有賠償上限,小心只能取回一部分金額。
  • 高價物品(手機、電腦、相機)專屬限額各家規定落差很大!有些會提供獨立的較高限額,有些限額反而超低,甚至完全不保。另外,有些條款「只賠被偷、不賠跌壞」,購買前要特別看清楚。
  • 護照/旅遊證件遺失補辦護照通常要等 1~3 個工作天,除了規費,多數保單也會賠等待期間的住宿與交通費,但要留意「每日上限」是否足夠負擔實際開銷。
  • 個人現金遺失現金保障的上限普遍偏低,有些計劃甚至完全不保。萬一出事,也要特別注意條款規定的報案時限。
  • 理賠算舊還是算新條款是「按折舊後價值」還是「按新價賠」差很多!有些保單規定購入未滿兩年可按新價賠,有些則需自付一定金額,請留意實際能取回多少錢。
附帶提醒|這些保單間還有差異
家居財物保障:旅途期間香港的家遭爆竊或遇上火災,財物損失是否有賠償?
信用卡安全:信用卡遺失或被盜用的損失,以及受保人身故後未清還的簽賬結餘是否涵蓋?
行李延誤救急:行李未跟上時,購買日用必需品的費用是否可索償?
緊急現金支援:旅遊證件遺失時,能否提供海外應急現金?
特殊物品:運動器材(如滑雪板、潛水裝備)、行李箱免費維修或上門收送、商業文件或貨辦,部分保單可另外加購或作為特色保障。

責任

少發生,但必備的一項
比較計劃

我們主要評估

  • 個人法律責任保額歐美等地的賠償金額與訴訟費用遠高於亞洲,出發前建議先評估保額是否足夠覆蓋潛在風險。
  • 小心不保事項(保障範圍縮減)留意特定場景或活動是否被排除,例如:在住宿等場所引起的損害、參與登山/水上/冬季運動期間,或是騎單車、使用電動代步工具撞到人,有些保單是不賠的。
  • 租車自負額保障(CDW Excess)如果你的租車保險有自負額(墊底費)設計,這可以幫你填補。
附帶提醒|這些保單間還有差異
律師費與訴訟費是否涵蓋:不幸打官司時,有些保單會連同律師費一起賠,有些只賠給第三者的賠償金。
法律緊急支援:出事時是否提供轉介律師或代墊法律費用的緊急服務?
海外自駕衍生費用:除了自負額,無法親自歸還租用車輛時,交還車輛的費用是否包括在內?

不確定要重視哪個範疇?看你是哪種旅客

不同旅程對應不同的高風險範疇。這是快速參考——幫你知道除了醫療,還有哪些地方值得多花五分鐘看清楚。

歐洲旅遊
醫療費用高;若因故需臨時住宿的費用也高;扒竊風險相對高,隨身財物也值得確認
醫療
責任
財物
美國旅遊
全球醫療費用最高的地區;若不小心傷及他人,美國的訴訟賠償金額往往遠超想像
日本、韓國、台灣
醫療費相對可控,但颱風季航班取消和延誤風險高;行程保障是這條線最常實際用到的
醫療
行程
家庭支柱
萬一海外發生嚴重意外,身故或傷殘賠付是否足以支撐家庭,是這類旅客最需要事先確認的
醫療
人身
帶長者出遊
不少條款對 70 歲以上受保人保額自動減半,事前未注意,需要時才知道保障縮水
帶小童出遊
小童生病或受傷機率高;戶外活動中不小心撞傷他人或損壞財物,家長需承擔責任
攜帶高價電子產品或攝影器材
旅遊保的財物保障幾乎都有「單項上限」,電腦或相機往往只賠幾千港元,遠低於實際價值
高價行程或旺季不可退機票
預付開支越高,越需注意取消條款與保額,確保突發事故時能全數取回損失
滑雪、潛水或高風險戶外活動
山區或海外緊急醫療運送費可達數十萬;運動中意外傷及他人,第三者責任也可能超出預期

以上是常見組合,不是絕對規則。建議至少細看「醫療」,加上一項與是次旅程最相關的範疇。

NEXT STEP

看完評估框架,
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